Waardevol klantcontact

Biedt u ook een mbo3 leer-werkplek tot medewerker klantcontact?

Uw team verrijken met een enthousiaste en leergierige collega die op de hoogte is van nieuwe ontwikkelingen in klantcontact?

Met de mbo3 leer-werkplekken tot contactcentermedewerker geven wij samen met onze opdrachtgevers gemotiveerde mensen een unieke kans. Een kans om in 1 jaar het vak van klantcontact te leren.

Werken er mensen in uw contactcenter of in klantcontact die graag een mbo3-diploma willen halen? Ook zij zijn van harte welkom om onze opleiding te volgen.

Tot op heden heeft 93% het mbo3-diploma behaald en 80% van de mensen heeft een baan!

Hoe werkt het?

  • Als organisatie biedt u voor 1 jaar een leer-werkplek aan;
  • Samen selecteren we een geschikte kandidaat;
  • Deelnemer werkt 20 uur per week in uw organisatie onder begeleiding van een praktijkopleider uit uw organisatie;
  • Deelnemer volgt 8 uur per week onze erkende mbo3-opleiding in eigen tijd;
  • We faciliteren de praktijkopleider van uw organisatie met een coachtraining en intervisiemomenten.
“Mensen die moeite hebben bij het vinden van een baan, kunnen zo hun kansen op de arbeidsmarkt vergroten. De combinatie van leren en werken gaat heel goed.”
Manager Klantenservice
PGGM

ROC Midden Nederland en Ocaro slaan elk traject de handen ineen om er een succes van te maken. Sluit uw organisatie ook aan? We maken graag kennis!

Bel of e-mail voor meer informatie met Milan Coulanges, of telefoon (0313) 65 42 40. Of neem een kijkje op www.erkend-talent.nl.

Meer informatie over onze bedrijfsopleidingen?